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Non, jamais. L'argent du chiot ne passe pas par Koinu. Tu paies uniquement ton abonnement mensuel.
Oui, à tout moment depuis ton espace. Le changement est immédiat et facturé au prorata.
Oui. Pas de carte bancaire demandée à l'inscription. Tu profites du plan Pro complet pendant 30 jours. Au bout des 30 jours, ton compte bascule en gratuit limité (1 portée affichée, pas de documents auto, pas de stats). Tu peux alors choisir de passer en Pro ou Premium si ça te convient.
Si tu reçois moins de 5 messages d'acheteurs qualifiés (compte vérifié + profil acheteur rempli) dans le mois, on te rembourse intégralement ton mois. Tu peux le constater directement dans ton dashboard.
Tu remplis ton dossier (SIREN + ACACED), on contrôle tout, puis on planifie un entretien visio de 30 min. Validation sous 7 jours en moyenne.