CGV éleveurs

1. Conditions d'accès

Pour figurer sur Koinu, l'éleveur doit fournir un SIREN actif, une ACACED valide, et passer un entretien visio avec notre équipe.

2. Abonnement

3 plans : Gratuit (1 portée, fonctionnalités limitées), Pro (19 €/mois), Premium (39 €/mois). Aucune commission n'est prélevée sur les ventes.

3. Engagements de l'éleveur

• Respect du bien-être animal et de la législation en vigueur
• Déclaration de chaque vente dans les 7 jours
• Remise des 4 documents obligatoires à l'acheteur
• Réponse aux messages sous 72h en moyenne
• Aucune sollicitation commerciale hors plateforme dans les 3 premiers échanges

4. Résiliation et suspension

Koinu se réserve le droit de suspendre ou résilier le compte d'un éleveur qui ne respecte pas ses engagements. Les avis litigieux non résolus peuvent entraîner un déclassement de badge.

5. Renouvellement de vérification

La vérification est annuelle. Un nouvel entretien visio est requis chaque année pour conserver le badge Vérifié.

6. Facturation

Paiement par carte ou prélèvement SEPA via Stripe. Factures téléchargeables depuis l'espace éleveur. Résiliation à tout moment, sans engagement.